Apri autonomamente il tuo account conosciuto o il sito del corriere e confronta lì il record del pacco. Non utilizzare il collegamento o i dettagli di contatto di un messaggio inaspettato per decidere se quel messaggio è autentico.
Linee guida generali per la verifica dei messaggi. Nessuna directory o persona viene etichettata come fraudolenta semplicemente perché utilizza un nome simile.
RizzitGo SpreadsheetVerificare all'esterno del messaggio
La Federal Trade Commission degli Stati Uniti descrive testi di consegna che portano a siti sosia che cercano dettagli personali o di pagamento. Il suo consiglio è quello di verificare autonomamente l'ordine o il conto reale invece di seguire il collegamento del messaggio.
Un messaggio può arrivare mentre stai veramente aspettando un pacco. Questa coincidenza non è sufficiente per autenticare il mittente. Confronta la richiesta con l'ordine e il track record raggiunto da un sito web o da un'app che già conosci.
Fonti: FTC: pensi che il messaggio di testo provenga da USPS?
RizzitGo SpreadsheetConfronta la richiesta con il tuo record
Un logo familiare, una dicitura urgente o un numero di tracciamento nel testo non sostituiscono questo confronto. Utilizza le istruzioni attuali del corriere per un problema di consegna reale.
| Il messaggio ti chiede di... | Controllo indipendente |
|---|---|
| Paga un costo di consegna extra | L'account o l'operatore conosciuto mostra la stessa richiesta e motivo? |
| Correggere un indirizzo | Quale pacco è interessato e i documenti ufficiali mostrano un problema con l'indirizzo? |
| Accedi di nuovo | Hai aperto tu stesso la pagina di accesso nota invece del collegamento al messaggio? |
| Invia un codice o i dettagli del pagamento | Puoi risolvere il problema tramite l'account verificato senza fornire i dettagli a un mittente sconosciuto? |
Fonti: FTC: pensi che il messaggio di testo provenga da USPS? · USPS: Dov'è il mio pacco? Guida allo stato di monitoraggio
RizzitGo SpreadsheetMantieni chiari i ruoli della directory e dell'account
Questa RizzitGo Spreadsheet è una directory di rilevamento indipendente. Non mantiene il conto dell'agente di acquisto, non riscuote i pagamenti dei pacchi né risolve le spese di spedizione. Un collegamento al blog qui rappresenta materiale di lettura, non una richiesta di immissione delle credenziali dell'account.
Allo stesso modo, un nome di sito o un risultato di ricerca simile non possono stabilire che una pagina sia il fornitore del tuo account. Controllare l'indirizzo effettivo e il percorso di contatto del servizio prima di inserire le informazioni. Non dare per scontato che una pagina del foglio di calcolo indipendente sia il magazzino o il corriere.
RizzitGo SpreadsheetAgisci attraverso canali conosciuti se hai risposto
Se hai inserito una password su una pagina non attendibile, vai direttamente all'account reale e utilizza i suoi controlli di sicurezza e ripristino. Se i dettagli del pagamento sono stati esposti, contatta il fornitore del pagamento tramite un canale noto. Conservare il messaggio in privato come parte del record.
Utilizzare il percorso di segnalazione descritto dal servizio o dall'autorità competente. Non continuare la conversazione con il mittente sospetto per negoziare un rimborso o fornire ulteriori informazioni. Il prossimo passo dovrebbe provenire da una fonte verificata in modo indipendente.
RizzitGo SpreadsheetFonti e ambito
Fonti controllate . Schede pratiche ed esempi realizzati sono i nostri suggerimenti editoriali. Alle dichiarazioni comunitarie vengono attribuite relazioni; nessun ordine o consegna in tali rapporti è stato verificato in modo indipendente da questa directory.
- Orientamento degli enti pubbliciFTC: pensi che il messaggio di testo provenga da USPS?
Spiega la rappresentazione del messaggio di consegna e la verifica indipendente.
- Guida del trasportatoreUSPS: Dov'è il mio pacco? Guida allo stato di monitoraggio
definizioni di stato USPS; un altro vettore può utilizzare una formulazione diversa.
- Orientamento degli enti pubbliciFTC: cosa fare se sei stato truffato
Utilizzare canali di account e fornitori di pagamenti noti; il recupero non è garantito.
Utilizzare le istruzioni del prodotto, l'account di servizio e i termini scritti pertinenti per prendere una decisione effettiva. Questa directory indipendente non elabora ordini, pagamenti o reclami.